DM発送おまかせ便 > ご利用ガイド > よくあるご質問 > データ作成・入稿について

データ作成・入稿について

宛名データの作成・入稿について

宛名データはどのように入稿するんですか?
はい、「DM発送おまかせ便」では専用の宛名テンプレート(Excel)をご用意しております。
「DM発送おまかせ便」の宛名テンプレートでのご入稿をお願い申し上げます。
宛名テンプレートは「テンプレート」ページからダウンロードが可能です。
Excelの各列が郵便番号、住所、会社名、担当者名などと分かれており、Excelファイルでデータをお持ちであれば、コピー&ペーストで簡単に作成が可能となっております。
作成方法の詳細については宛名印字用データの作成をご覧下さい。
「DM発送おまかせ便」の宛名テンプレートじゃないとダメなの?
恐れ入りますが弊社では宛名出力のトラブルを避ける為、基本的に宛名テンプレートでのご入稿をお願い致しております。
作成方法の詳細については宛名印字用データの作成をご覧下さい。
宛名テンプレート以外でのご入稿の場合はご相談下さい。(別途作業料金がかかります)
「外字は使えません。」とありますが、外字とは何ですか?
お客様が「外字エディタ」(Windowsの場合)等で独自に作成した文字のことをいいます。
作成した文字は作成したパソコン自体に登録されるので、他のパソコンでは利用できません。
紙の顧客台帳や名刺等からデータ入力をお願いすることはできますか?
大変申し訳ありませんが、現在データ入力業務は行っておりません。
「DM発送おまかせ便」のExcelテンプレートでのご入稿をお願い致します。

印刷物データの作成・入稿について

「完全データで入稿して下さい。」とありますが、完全データとは何ですか?
完全データとは、弊社では一切手を加えることなくそのまま印刷可能なデータのことを指します。
ご入稿いただいたデータは、最低限のデータチェックのみを行い、印刷いたします。
その際アウトライン化忘れや画像のリンク切れなどのデータ不備があった場合は、一旦お客様にご連絡し、お客様ご自身にてデータを修正していただくことになります。
弊社では一切修正・変更はいたしておりませんので、予めご了承下さい。
データ不備がございますと、受付完了が遅れ、納期の遅延に繋がりますのでご注意下さい。
印刷データの作成の仕方を教えて下さい。
基本的にはIllustratorにて完全データでのご入稿をお願い致しております。
詳細は印刷物データ作成方法をご覧下さいませ。
CMYKモードって何ですか?RGBモードでは入稿できませんか?
CMYKモードとは、シアン・マゼンタ・イエロー・ブラックの4色の配合比率を変えて色を表現するカラーモードです。
オンデマンド印刷機・オフセット印刷機でもこの4色で色調を表現しておりますので、こちらのカラーモードでデータを作成していただくのが、データの見た目と仕上がりとが近くなります。
RGBモードでも印刷は可能ですが、意図しない色になる可能性がございますので、必ずCMYKモードでデータを作成して下さい。
インターネットで見つけた画像を貼りこんで入稿したいのですが…
インターネット上の画像は、モニター上ではきれいに見えますが、一般的に72dpi程度の解像度しかないため、印刷すると粗い画像となってしまいます。
印刷後のトラブル防止のためにも、ご使用にならないで下さい。
Illustratorで貼りこむ画像は、必ず300~350dpiでなければいけませんか?
画像にもよりますが、300dpi未満の画像を貼りこみますと、その部分の印刷画質が粗くなる可能性がございます。
また、350dpi以上の画像では、作業効率に影響する可能性がございます。
なるべく300~350dpiの画像をご用意の上、配置していただくようお願いいたします。
なぜアウトラインが必要なのですか?アウトラインの方法を教えて下さい。
フォントは、使用するPCの環境に依存します。
お客様のPCにインストールされているフォントでも、弊社のPCにはない場合もございます。
その場合、お客様の意図されないフォントに置き換わったり、文字化けしたりしてしまいます。
フォントは、印刷物データ作成方法をご参照の上、必ずアウトライン化した状態でご入稿下さい。
画面キャプチャ(スクリーンショット)は、何のために必要なのですか?
印刷データ入稿時にフォルダ内に同梱していただく画面キャプチャは、印刷見本となります。
データチェックの際、こちらを参考に作業を進めますので、ご協力をお願いいたします。
尚、画面キャプチャは色や文字校正のためのものではありませんのでご了承下さい。
印刷データは圧縮しないといけませんか?
Illustratorなどのデータは、オンライン入稿の際に破損してしまう可能性があります。
データの容量を減らし、より安全にデータを送付していただくためにも、必ずデータはZIP形式・SIT形式・LZH形式のいずれかで圧縮の上、ご入稿下さいませ。
圧縮の際には、印刷見本となるスクリーンショットと、画像を貼りこんだ場合はリンク画像も必ず同じフォルダに入れ、圧縮して下さい。
印刷データ入稿後、そちらでデータチェックはしてもらえますか?
「DM発送おまかせ便」では、印刷する上で必要な最低限のチェック項目のみチェックしております。
デザイン面での内容(文字間違い、デザインミス)はチェックの対象外となりますので、データ圧縮前に入念なチェックをお願いいたします。
入稿データの不備によるトラブルは、原則として弊社では責任を負いかねますので、予めご了承下さいませ。

データの入稿・送信方法について

ファイル名やフォルダ名は好きな名前をつけてもいいですか?
ファイル名およびフォルダ名には、注文者様の会社名かお名前を含めて下さい。
複数のファイルを一度に入稿する必要がある場合は、ファイル名が重複しないように、数字を振るなどして下さい。
同一名称のファイルをアップロードされますと、上書きされてしまうことがあります。
データはどこから入稿すればいいんですか?
「データアップロードフォーム」からご入稿頂けます。
※アップロードフォームが正しくご利用いただけなかった場合は、他社データ転送サービスをご利用いただくか、担当者までご相談下さい。
データアップロードフォームが正しく動きません。
データアップロードフォームからデータをアップロードいただくには、お使いのブラウザの設定でJavaScriptとCookieの使用を許可していただく必要があります。
また、併せてAdobe Flash Player のバージョン9以上が必要となります。Flash Playerバージョン確認
どうしてもうまく動かない場合は、他社データ転送サービスをご利用いただくか、メディアに保存して郵送して下さい。
(5Mまでのファイルであれば、「DM発送おまかせ便」宛のメールに添付して送信いただいても構いません)
MOやCDなどのメディアに保存して郵送で入稿してもいいですか?
はい、可能でございます。郵送にてご入稿頂ける場合は
〒918-8216 福井県福井市殿下町46-3 株式会社ジャストコーポレーション 「DM発送おまかせ便」宛
までご発送頂ければ幸いです。
尚、その際の送料はお客様負担にてお願いしておりますので、ご了承下さいませ。
信書とはなんですか?
特定の受取人に対し、差出人の意思を表示し、又は事実を通知する文書。詳しくは「信書のガイドライン」(総務省Webサイト)をご覧ください。